Administration du site

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

ho36hostels (« Nous »), s’engage pour protéger et respecter la confidentialité de vos données.

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à traiter des informations vous concernant. Par exemple, en naviguant sur nos sites Internet ou nos applications mobiles et numériques, en cliquant sur un lien publicitaire que nous vous présentons, vous nous transmettez des informations dont certaines sont de nature à vous identifier (« données personnelles »).

La présente politique énonce nos principes généraux de traitement des données personnelles que nous recueillons sur vous ou que vous nous avez envoyées. Veuillez lire ce qui suit attentivement pour bien comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

En vertu du Data Protection Act de 1998 (laLoi), le contrôleur des données est ho36 developpement, 29 rue Montesquieu, 69007 Lyon.

L’adresse de notre site Web est : https://www.ho36hostels.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Quelles sont les données collectées ?

Nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes à votre sujet :

  • Les données que nous recueillons automatiquement : les données recueillies de vos visites sur notre site Web, notamment les données de trafic, de connexion, les données démographiques et géographiques, les centres d’intérêts et toute autre donnée de communication, qu’elles soient requises à des fins de facturation ou dans d’autres buts, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez.
  • Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale : les données relatives à votre participation à des offres promotionnelles, à des jeux concours ou à des évènements. Nous pouvons aussi vous demander des informations lorsque vous signalez un problème sur notre site. Par ailleurs, si vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de nos échanges.

Adresses IP

Nous pouvons recueillir des informations sur votre ordinateur, notamment votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre navigateur, le cas échéant, à des fins d’administration du système. Il s’agit de données statistiques sur les habitudes et les modes de navigation de nos utilisateurs ; elles ne permettent pas d’identifier les individus. Par exemple, quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Cookies

Notre site Web utilise les cookies pour vous différencier des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous permet de vous offrir un meilleur service lorsque vous naviguez sur notre site Web et également d’améliorer notre site Web.

Un cookie est un petit fichier contenant des lettres et des chiffres, stocké sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur, si vous l’acceptez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

Les cookies que nous utilisons sont « analytiques » et sont utilisés par le service externe Google Analytics. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, tout en observant la navigation et l’utilisation des visiteurs sur notre site Web. Cela nous permet d’améliorer le fonctionnement de notre site Web en nous assurant, par exemple, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent.

À noter que si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. Ces cookies ne nous sont pas utiles, c’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Vous pouvez bloquer les cookies en activant un filtre sur votre navigateur. Vous pourrez ainsi refuser tous les cookies ou seulement certains d’entre eux. Toutefois, si vous choisissez de bloquer tous les cookies (y compris, les cookies essentiels), il se peut que certaines parties de notre site Web vous soient inaccessibles.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Pour quelles finalités utilisons-nous vos données ? 

  • La relation clients ;
  • L’envoi d’offres marketing, publicitaires et promotionnelles relatives à nos produits et services ;
  • L’élaboration de statistiques commerciales ;
  • L’organisation de jeux concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle (à l’exclusion des jeux d’argent et de hasard en ligne soumis à l’agrément de l’Autorité de Régulation des Jeux en Ligne) ;
  • Finalités associées au dépôt de cookies sur votre navigateur.

Dans le cas où nous prendrions part à une opération de fusion, d’acquisition ou à toute autre forme de cession d’actifs, nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles et à vous informer avant que celles-ci ne soient transférées ou soumises à de nouvelles règles de confidentialité.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Les durées de conservation varient selon que nous avons une relation de nature contractuelle en cours (vous êtes un client actif), que nous avons eu avec vous par le passé une relation contractuelle (vous êtes un client inactif) ou que nous n’avons jamais eu avec vous de relation de ce type (vous êtes alors un prospect). Les données liées à votre navigation sur nos services en ligne collectées par les cookies que vous avez autorisés ont une durée de conservation spécifique. Le tableau ci-joint mentionne les principales durées de conservation de vos données.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, complétées ou mises à jour. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement, à condition de justifier d’un motif légitime. Si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.