CGV

ho36 Avignon - Provence


PRÉSENTATION

Les employés de l’hostel ont la liberté de ne pas recevoir les clients dont la tenue est indécente ou négligée, les clients ayant un comportement bruyant ou incorrect, les clients dont le comportement est contraire aux bonnes mœurs et à l'ordre public.

PAIEMENT

Le solde du séjour est payable à l’arrivée. Nous acceptons les modes de paiements suivants : espèces et cartes bancaires : Visa, Mastercard. Si le client règle en espèces, il devra tout de même présenter une carte bancaire valide. Celle-ci pourra être débitée si nous constatons que le client a fumé ou dégradé du matériel au sein de l’hôtel. Nous demanderons également à toute personne séjournant dans notre établissement de présenter une pièce d'identité. Dans le cas où vous ne pourriez pas nous fournir pièce d’identité et carte bancaire, nous serions en droit de ne pas accéder à votre demande de location de chambre.

EN CAS D’INTERRUPTION DU SÉJOUR,

Il ne sera procédé à aucun remboursement. De même, en cas de départ anticipé, le séjour est dû dans sa totalité. Les retards à l’arrivée ou les départs anticipés ne peuvent en aucun cas donner lieu à remboursement.

ANNULATION

HOTEL : Pour les réservations standard, la demande d’annulation doit au plus tard nous parvenir avant 48H soit deux jours entiers avant la date d'arrivée (lundi pour mercredi) pour être annulée sans frais. Dépassé ce délai, la totalité du séjour et dû.
Pour les réservations non remboursables, aucune modification ni remboursement ne pourra être effectué.
HOSTEL : la première nuit est NON REMBOURSABLE quoiqu’il arrive (peu importe le délai de réservation) Une nuit annulée le jour même est également NON REMBOURSABLE.

DUREE DE SEJOUR MAXIMALE

Pour des raisons évidentes d’hygiène et de propreté, la durée totale d’un séjour est de 5 nuitées en dortoirs et de 8 nuitées en chambre privative. Si une demande pour un séjour plus long intervient, un changement de chambre peut être discuté.

NON PRÉSENTATION / NO SHOW

Est considérée comme la prise effective de la chambre.
Est donc facturée en totalité HOTEL et HOSTEL (séjour longue durée compris)

TAXE DE SÉJOUR

Non incluse dans le prix de la réservation, est en vigueur à Avignon.
Elle s’élève à 0,83 euros par personne et par nuit et est payable sur place.

Toute réservation entraîne l’acceptation implicite des conditions générales de vente.

EN CAS DE NON RESPECT PAR LE CLIENT D'UNE DE CES DISPOSITIONS, L'HÔTELIER SE TROUVERA DANS L'OBLIGATION DE CONDUIRE LE CLIENT A QUITTER L'ÉTABLISSEMENT ET CE, SANS AUCUNE INDEMNITÉ